有限会社 山田植木では、「特定商取引に関する法律」第11条に基づき、以下の通り表示いたします。
■ 販売業者
有限会社 山田植木
■ 運営責任者
山田 大
■ 所在地
〒334-0057 埼玉県川口市安行原1570
■ お問い合わせ先
メール：[お問い合わせフォーム]よりご連絡ください
電話番号：お取引開始時、またはお買い求め頂いたお客様からのメールフォームによる開示請求時に遅滞なく提供いたします。
※少人数のスタッフによる管理・作業を優先しているため、初回のお問い合わせは原則としてメールにてお願いしております。
■ 商品代金以外に必要な料金
・消費税：商品代金・工賃はすべて消費税込み（10%）の価格を表示しております。
・配送料：自社便配送エリア（弊社より150km圏内目安）に応じて別途算出
・銀行振込手数料：お客様負担となります
・諸費用：植栽工賃、支柱代、土壌改良材、残土処分代など（ご希望の場合のみ）
■ 商品のお預かりについて
商品代金お支払い後のお預かり期限は2週間とさせていただきます。
2週間を超える保管をご希望の場合、またはお客様都合により引き取り・配送が遅延する場合は、保管料として330円（税込）／日を別途頂戴いたします。
※植物の健康管理上、長期のお預かりはお断りする場合もございます。あらかじめご了承ください。
■ お支払い方法・時期
・銀行振込：商品お届け日の前日までにお振込みください。
・現金支払い：商品お届け時、またはご来店時にお支払いいただけます。
【遠方（50km超）での現金払い条件】
配送距離が50kmを超える地域で現金払いをご希望される場合に限り、配送料（実費分）のみ事前の銀行振込（先払い）をお願いしております。残金（商品代・工賃）は現地にてお支払いください。
※配送着手後のキャンセルによる実費損害を防ぐための措置となります。何卒ご理解ください。
■ 商品の引き渡し時期
お客様と日程を調整の上、自社便にてお届けいたします。
※植物の状態や天候により、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。
■ キャンセル・返品・交換について
植物の特性上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。お届けした商品に重大な損傷がある場合は、納品時にその場でお申し出ください。（主幹が大きく破損している以外の小枝の破損等、細かな損傷はご容赦願います。）
【補償の範囲について（免責事項）】
配送時の破損や商品の不具合等、いかなる理由においても当園の補償範囲は「ご購入金額（商品代金）」を上限とさせていただきます。
商品代金以外の費用（お客様が独自に手配された植え込み等の手間、諸経費、二次的な損害など）については、一切の保証・負担を致しかねますので、あらかじめご了承の上でご購入ください。
※植栽後の枯れ保証等は、原則として設けておりません。（生き物であるため、その後の管理状況に依存するため。）当園では根っこの確りとした物のみを出荷しております。掲載画像にてご確認の上ご検討ください。
■ 特記事項（現品販売について）
当園の商品はすべて一点物の「現品販売」です。お見積り提出後、3日間を有効期限とさせていただきます。
※期限を過ぎた場合は自動的にキャンセル扱いとなりますのでご了承ください。